Reklamace nebo výměna

REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud nejste se svým nákupem z jakéhololiv důvodu 100% spokojeni, máte plné právo zboží vrátit do 14 dnů a dostane plnou částku proplacenou zpět. Vrácené zboží musí být nenošené, v původním obalu, s originálním účtem a vyplněným reklamačním formulářem na zadní straně faktury.

Postup? Je to jednoduché! :

1) Vezměte prosím původní fakturu za zboží a vyplňte "Reklamační formulář"

2) Dobře zabalené zboží spolu s přibalenou fakturou a vyplněným reklamačním formulářem odneste na poštu a pošlete doporučeně na adresu:

NOVELLO TRADE s.r.o.,

Mistřice 98, 687 12 Bílovice

3) Po přijetí a kontrole zboží Vám proplatíme jeho původní kupní cenu. Vratku včetně odeslání platby na Váš účet vyřídíme zpravidla do 5 dnů od jejího přijetí.

VRÁCENÍ ČÁSTI OBJEDNÁVKY

V případě, že bude hodnota původního nákupu vyšší než 1000 Kč (hranice pro dopravu zdarma) a z tohoto nákupu bude vrácena taková část, že hodnota objednávky po vrácení klesne pod 1000 Kč, odečteme od vrácené částky poštovné dle ceníku platném ke dni objednávky.

 

 

Reklamační řád je součástí obchodních podmínek.
Hodnocení zákazníků
doporučuje
Lukas
před 5 dny
Vse bez problemu. Maji toho hodne nakoupim zase
doporučuje
Petra
před 8 dny
S nákupem jsem byla velmi spokojena. Velmi rychlé dodání i možnost vrácení nebo výměny zboží v dostatečné časové lhůtě.
zobrazit další hodnocení (640)
Slevy
Zobrazit více slev

Recenze zákazníků eshopu

Hodnocení
99% zákazníků by doporučilo obchod svým známým
Lukas
Vse bez problemu. Maji toho hodne nakoupim zase
Petra
S nákupem jsem byla velmi spokojena. Velmi rychlé dodání i možnost vrácení nebo výměny zboží v dostatečné časové lhůtě.
Dotaz na zboží
Dotaz na zboží